日前，作為我國對外開放三大展會平臺之一，以“服務合作促發展 綠色創新迎未來”為主題的2022年中國國際服務貿易交易會在京舉辦。當前中國已經成為世界第一大貨物貿易國，服務貿易是未來中國經濟進一步升級發展的必然方向。京東集團副總裁、京東云技術交付部總經理符慶明在會上表示，技術服務將成為服務貿易發展趨勢。

除了作為參展商參展之外，京東云已經連續三年成為中國國際服務貿易交易會官方技術服務商。其助力構建的服貿會數字平臺，作為全球數字貿易交流、展示和交易平臺，具備展、會、洽、貿、服5大功能場景，以及3D展臺、視頻直播、云會議室等20余項核心功能，使得這一國際性綜合型的服務貿易平臺更加數字化和智能化。

構建技術服務能力，增強服務貿易創新力度

數據顯示，我國技術服務業蓬勃發展，產業規模迅速擴大，產業比重持續上升。同時，技術服務在整體服務行業中的比重持續提升，圍繞實體經濟的技術服務占比也在提升。

尤其在數字化轉型中，企業對技術服務的需求持續增加。加之疫情以來，企業經營面臨很多不確定性，在眾多解決之道中，數字技術是最大的確定性，通過數字技術的加持，來增強業務韌性，成為越來越多企業的選擇。由此，技術服務之于服務貿易的重要性可見一斑。

符慶明認為，隨著中國數字技術的進步，將其與服務貿易結合在一起，就使得以數字服務、數字貿易為代表的技術服務貿易創新力度顯著增強。京東云推出的數智供應鏈，將各類數智技術服務與實體產業深度融合，幫助企業實現高效轉型，重塑增長韌性。

“數實融合”，數智供應鏈為實體經濟搭建“云上通道”

在技術服務于實體產業的方法論落地中，京東云立足“數實融合”，推進數字經濟與實體經濟融合發展，既要推動制造業、服務業、農業等產業數字化，還要建設全面的數字化企業，培育企業數字化的核心競爭力。在此過程中，京東云將京東在供應鏈領域的能力解耦出來，以數智供應鏈能力為實體經濟搭建“云上通道”。

具體來說，一是京東云數智供應鏈解決方案。 包括1個數智化基礎設施，以及覆蓋數智采購、協同研發、智能制造、全域鏈接、價值服務、供應鏈一體化等全鏈路的6大業務場景。核心理念是產業聯結、數智創新和生態融合，通過數智供應鏈建設，企業能夠從產業鏈全局優化效率，以數智技術驅動數實融合，實現更高效的數字化轉型。

二是數智技術的應用及交付。包括但不限于大數據、人工智能、區塊鏈等，它將營銷、服務、采購、供應商管理、研發、生產等供應鏈全鏈路各個環節中的規則、過程、主體等轉變為數據信息，加速供應鏈上下游各主體之間實現數據共享和業務協同，從而實現了降本增效。

三是以云為基礎的技術服務體系。當下云計算已成為產業數字化的基礎設施，基于云原生技術架構，企業可充分利用現有IT基礎設施，以微服務提高靈活性，以DevOps等敏捷方式支持持續迭代和運維自動化，同時資源的實現彈性伸縮、動態調度、優化利用率，業務上也可以實現持續快速、可靠、規模化地交付。

“落地扎根”，數智供應鏈助力企業實現高效轉型

依托數智供應鏈的技術底座，京東云在產業實踐方面，正積極推動相關數智化項目的交付落地，從南到北，京東云的數智供應鏈成為數實融合最強有力的催化劑和驅動引擎，并在諸多領域實現了高效交付，提升企業轉型效率，增強企業韌性。

例如在江蘇常州，京東云和智云天工、常州移動共同打造的“5G+AI工業制造云平臺”，接入區域內600多家工廠的4萬多臺設備，成為一個孿生的“超級虛擬工廠”，實現了一個區域的制造產能和廣大品牌企業生產需求的高效對接，一家原本主營家用園藝器械的出口型企業，在超級虛擬工廠的優化產能支持下，成功轉舵國內消費市場，幾個月內，新款產品接到5萬余臺訂單；

在河南鶴壁，京東云通過數字經濟產業園深度支持了當地企業的數字化轉型，并圍繞3C電子產品等終端產品匯集智造企業，實現集群發展，現已有10個項目落地投產，累計帶動鶴壁新增出口額超17億元；

在甘肅蘭州，依托京東云數智供應鏈，通過構建高效、智能的多式聯運產業平臺，帶動起當地傳統產業升級、新興產業能力補位，實現了本地特色農產品“走出去”、周邊國家戰略性資源“引進來”，3年產值超千億，夯實了其作為國內重要交通樞紐的地位，促進“一帶一路”在西北更好地落地。

常州、鶴壁、蘭州模式，也正在更多行業、城市、鄉村落地。京東云通過東盟生鮮產業一體化交易平臺，激活一帶一路經濟發展；通過青島自貿區數字倉庫建設，打造新型大宗商品貿易生態；通過參與國家電投的三網融合建設，鏈接鄉村振興產業鏈，激發縣域經濟新活力；通過特色農產品上行，助力鄉村特色產業走向全球。

此外，京東云即將發布行業首部《數智供應鏈白皮書》，期待這套在京東反復驗證的方法論，能夠幫助更多企業打造數智供應鏈，實現高質量數字化轉型，以技術服務為源動力推進服務貿易長足發展。