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8月20日，第十八屆中國呼叫中心產業發展年會暨年度頒獎典禮在同舉辦。作為晉陽湖 · 數字經濟發展峰會云岡數字新基建發展論壇系列活動之一，本屆年會匯集了200多位行業精英、業界翹楚，凝智聚力，共商數智化時代客服中心價值重塑之道，共為呼叫中心產業高質量發展添磚加瓦。
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