行業報告
阿里健康發布《互聯網醫生洞察報告》:80后成互聯網醫生主力
經濟參考網 | 來源:經濟參考網 瀏覽次數:1264 發布時間:2021年8月18日
摘要:

在醫師節前夕,《健康報》與阿里健康研究院聯合發布《新青年、新醫生互聯網醫生洞察報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》通過對阿里健康旗下醫鹿APP近60000名醫生的觀察和調研訪談,展現了當代互聯網醫生的新職業、新風貌。

在醫師節前夕,《健康報》與阿里健康研究院聯合發布《新青年、新醫生互聯網醫生洞察報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》通過對阿里健康旗下醫鹿APP近60000名醫生的觀察和調研訪談,展現了當代互聯網醫生的新職業、新風貌。

服務好80后青年醫生崛起

隨著80后的青年醫生逐漸成為各大醫院的骨干,他們也開始成為互聯網醫生的主力。《報告》數據顯示,阿里健康醫鹿平臺30-39歲的互聯網醫生占比達48%,一般就職于一二線城市的三甲醫院,其中一半的職稱在副主任醫師及以上層級。六成80后互聯網醫生擁有3年以上在線問診經驗。

四成在線問診患者來自四線以下地區

互聯網讓醫生的服務半徑持續擴大,越來越多的基層地區患者可以通過互聯網分享到更先進的醫療資源。《報告》顯示,醫鹿平臺上來自一二線城市三甲醫院的醫生,有40%的問診咨詢患者來自四線以下地區。其中大三甲醫生來自四線以下地區的問診患者達到52.3%。

此外,夜間問診活躍。不少疾病高發于夜間,尤其是兒童疾病。數據顯示,深夜12點左右是夜間兒科問診的集中時間段,咨詢最多的是孩子發燒、濕疹、便秘等問題。

八成互聯網醫生認為線上醫患關系融洽

值得注意的是,超八成醫生認為,線上醫患關系融洽,通過在線問診獲得了用戶信賴和尊重,《報告》顯示,患者最常評價的詞匯是:回復很及時、專業、熱心、耐心等,整體滿意度達97%。

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